Actualmente nos encontramos con conceptos como machine learning, IA, y Deep Learning. Estos tres conceptos parecen ser lo mismo, pero tienen ciertas diferencias, aunque vayan de la mano. Deep Learning es un tipo de inteligencia artificial que imita a nuestro cerebro, clasifica imágenes, reconoce el habla, detecta objetos y describe contenido. Sus principales usos en la actualidad son el Reconocimiento de voz y traducción automática en plataformas como YouTube y Skype, o en asistentes digitales como Siri y Alexa.
El machine learning maneja los mismos datos, pero en una escala menor y más general y el Deep Learning lo profundiza, para proyectos más complejos, como el diseño de un chatbot automatizado, etc.
La capacidad de adaptarse a la inteligencia artificial presenta una gran oportunidad para introducir un comportamiento más dinámico a la analítica. Una mayor personalización de la analítica de clientes es una posibilidad.
