El mayor reto que un agente de cambio tiene al establecer e implementar una estrategia o una nueva práctica es: 

Si un líder o patrocinador de la agilidad te indica que ésta debe ser implementada debido a que su competencia lo está haciendo, ¿Qué deberías hacer?

La agilidad es necesaria en las organizaciones para:

Si alguien te pregunta, ¿Cuál es la necesidad de cambiar o adaptarnos?, ¿Cuál sería la mejor respuesta?

Una de las primeras etapas en los procesos de cambio es:

El cambio debe comenzar por:

Si alguien te pregunta, ¿Qué involucra la agilidad moderna?, ¿Cuál sería la respuesta correcta?

Cuando los managers dicen que gestionan los recursos para alcanzar y materializar los objetivos de la organización, ¿A qué tipo de Gestión se refieren?

¿Cuándo se dice que la gestión del trabajo es una actividad que podría hacerse con o sin gerentes se refiere a que ningún gerente es necesario en la organización?

En la Gestión 3.0 la principal función de los gerentes es:

Los principales elementos de la Gestión 3.0 son:

Principalmente, ¿Qué busca un modelo de Gestión 3.0?

La Gestión 3.0 busca administrar el sistema no a las personas, para mejorar la gestión con menos gerentes.

Toda organización debe desarrollar una gestión 3.0 para poder ser exitosa

¿Cuál de los siguientes es un principio incorrecto de la Gestión 3.0?

Basados en la gestión 3.0 es correcto que si tú tienes un equipo de actuarios en una organización pienses y tomes decisiones basado únicamente en números.

Si se realizó una estrategia de cambio la cual estuvo desarrollada por consultores externos expertos en el tema, líderes de la organización y altos ejecutivos, y ésta falló lo más apropiado es:

Cuando hablamos de que las personas que forman una organización son capaces de adaptarse por sí mismas al entorno cambiante nos referimos a:

Algunas de las guías para enfrentar la complejidad son:

Mantener las opciones abiertas se refiere a:

Según la gestión 3.0, la motivación puede ser:

Si tienes un equipo que lo motiva principalmente investigar, pensar, ser independientes y desafiar las competencias dentro de sus habilidades, ¿Qué motivadores son los más adecuados?

Aquellas personas que les interesa tener una buena relación con su equipo de trabajo y organización los motiva la aceptación.

En Gestión 3.0 la mejor combinación de motivadores en la mayoría de los equipos es:

La Gestión 3.0 busca:

En la Gestión 3.0, cuando un gerente te dice que “los trabajadores deben de ser empoderados por él para que asuman más responsabilidades, se sientan más comprometidos y se comprometan más” es un tipo de líder:

Es la Gestión 3.0, cuando un gerente te dice que “los trabajadores ya están facultados y preparados por defecto y que no es necesario que nadie les otorgue el poder, si no solamente es necesario inspirarlos” Es un tipo de líder:

El empoderamiento involucra:

Sí en lo profundo de tu pensamiento como gerente piensas que debes controlar las tareas a nivel detallado de las personas y que te deben de reportar diariamente sus avances porque no están comprometidos, ¿En qué tipo de trampa estás cayendo?

Sí tu equipo ya tiene la capacidad técnica y la autoridad para tomar decisiones, pero aún les falta mayor confianza en ellos y aún necesitan escucharte, ¿Qué nivel de delegación es más adecuado?

Cuando un gerente desarrolla sistemas para empoderar a las personas lo hace para:

En Gestión 3.0, una razón fundamental para dar retroalimentación es:

El Reconocimiento es un tipo de retroalimentación positiva que permite reforzar comportamientos asertivos y fomentar una mayor adopción de éstos en el equipo

En la Gestión 3.0 el fracaso es algo que debe:

¿Cuál de los siguientes no es un paso para crear un entorno seguro?

Cuando estableces un modelo de cambio debes de considerar:

El primer paso en un modelo de Gestión del cambio común es:

Un modelo de gestión del cambio que nos puede ayudar a tener una mayor comprensión del comportamiento humano es:

El modelo de transición de William Bridges identifica:

Si el cambio se planea con tiempo y se predice correctamente, este puede ser gestionado de forma efectiva.

Algunas de las principales causas de fracaso en los proyectos de cambio son:

Según Lean Change Management un cambio se inicia cuando contamos con un plan y este es presentado claramente a toda la organización.

Lean Change Management es:

En LCM la gestión del cambio se lleva a través de:

En qué fase de LCM se busca identificar el problema u obstáculo y recolectar información.

1. En qué fase de LCM se analizan posibles soluciones con base al costo valor e impacto: 

En qué fase de LCM se introducen los cambios para evaluar si funciona:

¿Cuál de los siguientes no es un componente para la gestión del cambio según LCM?

Una recomendación para utilizar LCM

Un principio rector en la gestión del cambio es que: