Julia es consultor en agilidad para una organización financiera, la cual tiene como primer reto establecer una estrategia de gestión del cambio que permita a las personas adoptar y adaptarse a las nuevas formas de trabajo que se han venido implementando en los últimos 2 años, las últimas estrategias implementadas han fallado, ya que, o han llevado demasiada planeación o son poco flexibles, ¿Qué práctica podría ocupar Julia para atender esta situación? 

Luis ha venido desempeñándose cómo master en un equipo de tecnología, ahora tiene la oportunidad de fungir como Agile Coach y su primera tarea es ayudar a que el equipo de recursos humanos, trabaja como cliente interno del equipo de tecnología, se gestione de mejor forma, los involucrados le indican que uno de los mayores retos es la comunicación y la colaboración, dentro y fuera de los proyectos. ¿Cuál sería la práctica más adecuada que podría proponer Luis? 

Uno de los mayores retos en cualquier transformación es la resistencia al cambio, para poder reducirla ¿Cuál sería uno de los primeros pasos clave qué debemos de llevar a cabo al inicio de cualquier proceso de transformación? 

Julia es consultora en agilidad y ha sido asignada para poder vender un proyecto de transformación a una consultora en tecnología, el comité directivo está conformado por personas de tecnología, marketing, finanzas y recursos humanos, siendo el director de esta última área, el principal detractor de la transformación ¿Qué es lo primero que tiene que hacer Julia previo a la reunión?

En un entorno en donde existe alta certidumbre en los requerimientos y necesidades de los clientes, con una necesidad de entrega continua, el enfoque más adecuado a utilizar es:

Luis está llevando a cabo una transformación ágil en su organización, le interesa mucho fortalecer la cultura, por lo que ha decidido trabajar en que los principios y valores ágiles sean adoptados de la forma más rápida posible, ¿Qué camino es el más adecuado?

Mario es Scrum Master en un proyecto de desarrollo de marketing digital, se ha dado cuenta de que en la mayoría de los Sprints el equipo de desarrollo de la solución de software no puede trabajar a la velocidad que la empresa requiere, o la calidad de los entregables tiende a ser pobre ¿Qué práctica puede ser la más adecuada para ayudar al equipo?

Mario es Scrum Master en un proyecto y tiene el objetivo bien definido, pero los requerimientos o necesidades aún tienen mucha incertidumbre, su PO aún no está preparado para definir y priorizar historias de usuario correctamente, ¿Qué es lo más recomendable que puede hacer Mario?

Como consultor, Julia tiene un gran reto, ya que actualmente ha sido asignada para ayudar a 5 equipos ágiles que hoy trabajan con Scrum a poder liberar software de forma más rápida, ya que es este punto en donde tienen su mayor problema, además de algunas limitantes mínimas de tiempo y tecnología, ¿Qué práctica es la más adecuada para que Julia la ocupe? 

Luis acaba de ser asignado como gerente de proyectos en una organización financiera, la cual es muy poco tolerante al cambio, ya que tiene demasiados controles implantados, sin embargo, Luis no se quiere dar por vencido y ya decidido avanzar en la agilidad, ¿Qué practica le puede ser más adecuada?

Mario es director de tecnología para una empresa farmacéutica muy importante, derivado de la última pandemia, le ha sido encomendado realizar ajustes a sus sistemas tecnológicos, sin embargo, debido a la situación actual solo cuenta con 6 meses para cumplir, de lo contrario la empresa será severamente sancionada, ¿Qué practica es la más adecuada para su situación? 

Letty ha sido asignada como Gerente de Producto para una de las empresas de retail más grande el mundo, su primera tarea es lograr diferenciarse de la competencia en un producto altamente competido, en donde la mayoría de las barreras de precio actuales no son posibles, ¿Qué le es más conveniente utilizar?

Alejandro es dueño de un Startup, durante la pandemia la mayoría de sus clientes dejaron de comprarle, ante la desesperación él ha tratado de hacer diversas cosas, sin embargo, no le ha funcionado, ¿Qué práctica podría ser más adecuada para el caso de Alejandro? 

Lety ha logrado encontrar la clave para poder potencializar su producto dentro de un mercado altamente competitivo, sin embargo, su principal reto es mejorarlo de forma económica y rápida (en tiempos menores a una semana), ¿Qué práctica puede ser más adecuada para las necesidades que tiene Lety? 

Estudios indican que más del 90% de los profesionistas actualmente activos, no contarán con pensiones mayores al 20% de su sueldo actual, por lo que en su mayoría tendrán la opción de adaptarse a esos micro sueldos o emprender, para los que decidan tomar la segunda opción, ¿Qué practica es la más adecuada para su futura situación?

Luis acaba de ser asignado como gerente de agilidad estratégica para una organización, la cual actualmente ocupa Scrum, su primer gran tarea es hacer que los diferentes equipos se coordinen y comuniquen mejor, ¿Qué práctica puede ser la más adecuada que ocupe Luis?

Laura es consultora de agilidad para una organización de seguros que está realizando una transformación digital, la principal necesidad de esta organización es que en algunos casos sólo requieren agilizar la liberación de software, en otros el área de tecnología y en otros tantos el portafolio de proyectos, no se quieren casar con un solo marco en particular y quieren ir más allá de los marcos, lo que buscan son herramientas que les permitan mejorar y acelerar sus procesos, ¿Qué práctica le es más conveniente utilizar a Laura para apoyar a esta aseguradora en su proceso de transformación?

Viridiana es MAM dentro de una gran constructora, la cual actualmente está por desarrollar un centro comercial, le han solicitado diseñar la “metodología” más adecuada para poder comenzar a operar el centro comercial lo antes posible, ¿Qué practicas son más adecuadas para la situación de Viri?

Luís ha sido asignado como consultor de transformación ágil, el principal propósito de esta es lograr que la empresa pueda liderar su mercado en economías digitales, bajo esta premisa, ¿Qué práctica es la más adecuada?

¿En qué momento es más adecuado ocupar prácticas de Management 3.0 dentro de una transformación organizacional?

Un Agile Transformation Coach primero debe centrarse en conocer a profundidad todos los marcos y practicas agiles para aplicarlas y poder ser un agente de cambio eficaz.

Julia está realizando una presentación a un comité directivo de una empresa la cual está evaluando si va a transformar o implementar prácticas ágiles dentro de la organización, uno de los principales detractores y decisores claves es el director de marketing, el cual ha indicado que una de sus principales necesidades es poder lanzar productos de forma más rápida al mercado, así como poderlos mejorar de forma más flexible y efectiva que su competencia, puntualmente para convencer a esta persona, ¿Cuál es el mejor enfoque de speech que debe de utilizar Julia?

Si tuvieras qué convencer a los líderes de tu organización sobre la agilidad, ¿Qué es lo más recomendable hacer?

Imagina que estás preparando un discurso de elevador de muy alto impacto, considerando que ya conoces y te conoce tu público, ¿Cuál sería el 3er paso que necesitas considerar?

Mario es líder de transformación ágil en su organización, ¿cuáles son los comportamientos claves que debe de fomentar en sus equipos de trabajo, si lo que desea es fomentar un liderazgo Lean-Agile en su equipo y organización? 

Julia es coach de un CEO en una organización que está adoptando practicas agiles, el CEO está muy ocupado en desarrollar un liderazgo que facilite la adopción, adaptación y potencial de la nueva cultura organizacional, ¿Cuáles son los nuevos comportamientos que debe ayudar a desarrollar Julia? 

Acabas de ser asignado como líder de transformación, como sabes una de tus principales responsabilidades es desarrollar una nueva forma de pensamiento, ¿Cuál de las siguientes no corresponde a esta nueva forma de pensamiento?

Imagina que eres Scrum Master de tu equipo, el cual a pesar de tus esfuerzos no ha ocupado las prácticas de Scrum, aunque te has esforzado en darles toda la teoría, técnicas y herramientas que tiene Scrum, el equipo continúa sin poder aplicarlo debido a que te dicen que no tienen tiempo, ni espacio para hacer todo lo que les dices, incluso uno de ellos (el más sincero y expresivo) te ha llegado a decir que no es que no confíen en ti, ni mucho menos en la “metodología”, sino que entre tanta información se pierden, ¿Qué problema de comunicación crees que exista en esta situación?

Como futuro líder de transformación ágil, ¿Cuál es una de las principales competencias o habilidades de comunicación que debes desarrollar para desempeñar tus nuevas funciones de forma más efectiva? 

Pedro es líder de una importante organización, en cierta ocasión un líder par le gritó fuertemente, sin embargo, él supo controlarse bastante bien, de hecho, posterior a la discusión, él expresó que estuvo muy tranquilo gracias a qué fue empático con la situación y contexto de su contraparte y sobre todo sobre sus emociones. ¿Qué capacidad desarrollo Pedro para poder lidiar efectivamente con esta situación? 

Cuando tú estás lidiando una transformación y sientes ansiedad, preocupación e incertidumbre porque las personas a las que estás intentando ayudar “no están poniendo de su parte”, ¿Qué emoción estás sintiendo? 

Una de las premisas para desarrollar un pensamiento racional es:

Como MAM una de tus principales funciones en algún momento, puede ser guiar o desarrollar a líderes ágiles, como por ejemplo Agile Coaches, Scrum Masters, entre otros. Por lo tanto, una de las mejores recomendaciones que puedes darles es: 

Una de las principales habilidades que debe desarrollar un MAM es la de prestar atención a lo que los demás dicen y cómo lo dicen, sintiendo e identificando esas señales no verbalizadas. 

Julia es consultora en agilidad de algunos líderes y se ha percatado que están teniendo serios problemas de confianza con sus equipos de trabajo, al hacer un diagnóstico identifica qué les falta ser más asertivos, ¿Cuál de los siguientes comportamientos no corresponde a un componente de asertividad? 

Imagina que tu organización está viviendo grandes y acelerados cambios derivados de la gran competencia empresarial y la nueva era digital, basados en lo aprendido durante el máster lo mejor que puedes hacer es: 

Estás por negociar un aumento salarial, debido a que llevas algunos meses desempeñando funciones superiores a tu sueldo, lo mejor que puedes hacer para llevar una negociación efectiva es: 

Te han solicitado que establezcas un nuevo modelo de trabajo híbrido para la organización “X”, sin embargo, has identificado diversos desafíos en el nuevo modelo, ¿Cuál de los siguientes no es un desafío? 

Imagina que eres consultor en una empresa de transformación, cuando llegas a la primera cita con el cliente lo primero que te expresa es que ellos ya trabajan con la “Metodología Agile”, ya que se centran en resultados y tienen muchas juntas para conversar y resolver problemas, con base en lo visto durante el máster, ¿Cuál es la mejor opción que puedes tener? 

Cuando pláticas con algunos Agilistas de gran tiempo y renombre en la industria y te indican que la realidad es que la agilidad se centra en el producto y las practicas del PMBOK en proyectos, basado en el Master in Agile, tu primera impresión es que: 

Cuando tú estás desarrollando un producto o servicio, con base al PMBOK el ciclo de vida que debes considerar para identificar, entre otras cosas, cual es el mejor enfoque es: 

Si deseas guiarte bajo los valores fundamentales éticos que propone el Project Management Institute, ¿Cuál de los siguientes no correspondería? 

Necesitas ayudar a un director de proyectos de una constructora muy importante a desarrollar los principios fundamentales para sus funciones, basado en el PMI. ¿Cuál de los siguientes no correspondería a estos principios? 

Un cliente se acerca contigo y te indica que en su organización los proyectos tienen una planeación, un diseño y una construcción para entregar resultados de forma mensual, independientemente de la complejidad de estos, ¿A qué se está refiriendo a tu cliente?

Como consultor en agilidad has decidido utilizar Kanban para ayudar un equipo de trabajo a mejorar su colaboración y comunicación, ¿Cuál de los siguientes no es una práctica utilizada en el método Kanban? 

Imagina que estás ayudando al gerente de una oficina de proyectos, el cual está implementando Kanban para la gestión de su portafolio, él te indica que ha identificado al cliente y definido el valor y quiere saber que sigue después dentro del método Kanban ¿Qué le responderías? 

Un director de proyectos en “X” organización te indica que llevan tiempo utilizando Kanban, pero que este no sirve ya que, aunque están haciendo muchas cosas a la vez y tienen todas visualizadas en sus tableros, los resultados no han sido como esperaban, basados en las prácticas de Kanban, ¿Qué le sugerirías hacer a este director? 

Un amigo consultor te dice que ha estado implementando Kanban en su organización, te indica que primero identificó el proceso al cliente, entendió como éste ayuda al cliente y comprendió los dolores del sistema actual para continuar analizando las demandas y capacidades del equipo, ¿Qué método está ocupando tu amigo? 

Lo primero que debes hacer al utilizar Scrum en tu equipo es: 

Un cliente te ha contado que ha trabajado muy fuerte en el último año para desarrollar sus capacidades de dominio del negocio, especialista en Scrum, comunicación, negociación y gestión de la incertidumbre, por lo que te cuenta, tú puedes deducir que tu cliente está desempeñando capacidades básicas como: 

Un Scrum Master que estás ayudando te ha indicado que ha creado una visión del proyecto de la siguiente forma: “Crearemos un sistema interactivo, llamado interactiva, el cual les permitirá a los usuarios ser más creativos a diferencia de nuestros competidores, contando con opciones de realidad virtual, disponibilidad las 24 horas del día, almacenamiento en la nube” con base en la estructura de la visión del proyecto, ¿Qué puedes recomendar agregar a esta? 

Imagina que tienes que ayudar a un equipo a gestionar un proyecto de mantenimiento en donde los Sprints no pueden ser fijos, ya que los requerimientos van surgiendo con mucha velocidad, aunque es necesario mantener una priorización de estos, ¿Qué práctica es la más adecuada para esta situación? 

Un dueño de negocio ha indicado que lleva el último año innovando en su organización, pero que esto no le ha redituado en sus utilidades, te dice que ha modificado sus productos y servicios de forma creativa, que incluso ofrece más cosas que la competencia aún no tiene y te pide consejo, ¿Qué podrías recomendarle?

Un director de una gran empresa te ha solicitado establecer procesos de innovación efectivos que permitan crear nuevos productos y servicios, así como mejorar los actuales, independientemente de la práctica, ¿Cuál es el proceso común que debe seguirse? 

Una organización está viviendo un proceso desarrollo de nuevos productos, pero aún no tiene bien claro cuál es el modelo de esos nuevos productos, ¿Qué ciclo de desarrollo sería más adecuado para esa situación?

“X” organización de servicios ha decidido conocer mejor a sus clientes a través de la observación en campo, qué le sugerirías. 

Un cliente está evaluando la opción de implementar SAFe en su organización, ya que han comentado que este es un marco altamente efectivo para su necesidad, la cual es coordinar 12 equipos ágiles de diferentes países para el lanzamiento de un mismo producto y posterior a esto regresar a los equipos a sus células ágiles. En general los equipos tienen un muy buen nivel de agilidad actual, ¿Qué le puede recomendar a este cliente?

En una organización han decidido implementar la agilidad desde la alta dirección, se ha establecido que a partir del siguiente mes todos los equipos de desarrollo deben de trabajar bajo prácticas ágiles, se les proporcionará todos los recursos necesarios para hacerlo así, además de los recursos, ¿Qué más debería de cuidar esta organización? 

El día de hoy tú cuentas con un equipo que está consciente de que no tiene conocimiento sobre la agilidad, pero aún siguen considerando que ésta no es necesaria para sus necesidades, sin embargo, la alta dirección te ha encomendado guiarlos en este camino, aunque el apoyo que te brinda es prácticamente nulo, ¿Qué puedes hacer en esta situación?

Te acaban de contratar como Agile Transformation Coach para una organización que ya tiene algunos años implementando la agilidad y una de tus primeras tareas es la de realizar un entrenamiento para los nuevos integrantes de la organización, ¿Qué es lo primero que debes de hacer?